特定商取引法に基づく表記
所在地
〒108-0014
東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル 8階
電話番号
080-1455-8177
担当:青山(受付時間 平日10:00-18:00)
※お問い合わせはできる限りメールをご利用ください。
メールアドレス
store@kartie.jp
販売URL
https://kartie-cloud.jp/
1. 販売価格
各商品ページに税込価格(消費税を含む総額)を表示します。
2. 商品代金以外に必要な費用
送料:全国一律無料
※ただし沖縄県・離島など一部地域は別途「離島料金」を頂戴します(詳細はカート内で自動計算)
決済手数料:無料
インターネット接続に伴う通信料等はお客様のご負担となります。
3. 支払方法と支払時期
クレジットカード決済(VISA/Mastercard/American Express 他)
— ご注文確定時に課金処理が行われます。各カード会社の引き落とし日をご確認ください。
※現在、銀行振込・代金引換など他の決済手段はご利用いただけません。
4. 配送について
-
配送業者:日本郵便
- レターパック/ゆうパケット(メール便)/ゆうパックのいずれか商品サイズに応じて当社指定
-
発送予定:ご入金確認後 5 営業日以内に発送
- (土日祝・年末年始・当社休業日を除く)
- 配送可能地域:日本国内のみ
5. 販売数量の制限
人気商品など一部アイテムは購入個数を制限させていただく場合があります。制限内容は各商品ページに表示します。
6. 申込み有効期限・キャンセル
ご注文確定後 1 時間以内 はマイページよりキャンセル可能です。
1 時間経過後は発送準備に入るためキャンセルを承れませんのでご了承ください。
7. 返品・交換
お客様都合(サイズ違い・イメージ違い等):
到着後 7 日以内かつ未着用・タグ/パッケージ等が残存している場合に限り、返品または同一商品のサイズ交換を承ります。
返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。
初期不良・誤配送:
到着後 7 日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。着払い(当社負担)でご返送いただき、良品と交換または返金いたします。
いずれの場合も事前連絡なしの返送は受領できませんのでご注意ください。
8. 商品引渡時期
発送後の配送日数は配送先地域・配送方法により異なります(目安:本州 1-3 日、北海道・沖縄 2-5 日)。交通状況・天候等により遅延が発生する場合があります。
9. 動作環境(ECサイト利用環境)
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11. お問い合わせ窓口
ご不明点・ご相談は下記メールアドレスまでご連絡ください。
store@kartie.jp
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